Web sitesi yapay zeka asistanı

Acente sitenizdeki sohbet penceresinde turları, tarihleri ve vize gerekliliklerini anlatır. Yabancı ziyaretçiyi 40+ dilde karşılar, rezervasyon talebini eksiksiz toplar.

Turizm İşletmeleri

Diğer senaryolar

Doğrudan rezervasyon

Misafir doğal konuşmayla oda tipini, tarih aralığını seçer, AI uygunluğu anında kontrol eder ve rezervasyonu PMS'e kaydeder.

Konsiyerj soruları

Restoran rezervasyonu, taksi çağırma, çamaşırhane talebi, spa randevusu gibi tüm konsiyerj işlemleri AI üzerinden tek aramada halledilir.

Çok dilli destek

Misafirin dilini ilk saniyede tespit eder, İngilizce, Rusça, Arapça, Almanca veya başka 40+ dilde aynı kalitede hizmet verir.

Check-in ve check-out

Tahmini geliş ve gidiş saatlerini AI ile alıp PMS'e yansıtır, oda hazırlık koordinasyonunu otomatik tetikler.

Şikayet ve istek yönetimi

Misafir şikayeti veya özel isteği geldiğinde doğru departmana otomatik aktarır, ticket açar, takip eder.

Transfer ve etkinlik organizasyonu

Havalimanı transferi, şehir turu, etkinlik bileti gibi ek hizmetleri AI ile satışa dönüştürür, ek gelir yaratır.

Hizmet sonrası memnuniyet ve yorum araması

AI misafiri tur veya konaklama sonrası arar, deneyimin nasıl geçtiğini ve bir sorun olup olmadığını sorar. Şikayet varsa kamuya açık yoruma dönüşmeden ilgili ekibe eskale eder, memnun misafiri Google veya TripAdvisor yorumuna yönlendirir.

WhatsApp yapay zeka asistanı

Müşteri WhatsApp'tan tur, tarih ve fiyat sorar, AI uygun programları sunar ve rezervasyonu başlatır. Seyahat boyunca transfer, otel ve program sorularını aynı sohbetten yanıtlar.

Instagram yapay zeka asistanı

Instagram'daki tur ve destinasyon paylaşımlarına gelen DM'leri kendi dillerinde yanıtlar. Fiyat soran kişiye uygun turu önerir, rezervasyon talebini satış ekibine aktarır.